سياسة الاستبدال والاسترجاع

Exchange & Return Policy

✅

المعاينة قبل الاستلام

يمكنك معاينة المنتج قبل الاستلام للتأكد من المقاس والجودة ومطابقة الطلب، وذلك قبل دفع قيمة الطلب.

You can inspect your order before receiving it to ensure the correct size, quality, and order details before payment.

🔄

يمكن استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبجميع الملحقات الخاصة به.

Exchanges are available within 14 days of receiving your order, provided the item is unused and in its original condition.

↩️

يمكن استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

مصاريف الاسترجاع:
• القاهرة والجيزة: 120 جنيه
• جميع المحافظات: 160 جنيه

Returns are accepted within 14 days of receiving your order if the item is unused and in its original condition.

Return Shipping Fees
Cairo & Giza: EGP 120
Other Governorates: EGP 160